Aviso de privacidad

AES ALTA ESPECIALIDAD SIMILAR SA. DE CV.

AES ALTA ESPECIALIDAD SIMILAR SA. DE CV., mejor conocido como AES ALTA ESPECIALIDAD SIMILAR, con domicilio en AVENIDA DE LAS ARMAS, NÚMERO 100, LOCAL 35-A, colonia SAN JERONIMO TEPETLACALCO, MUNICIPIO DE TLALNEPANTLA DE BAZ, C.P. 54090, ESTADO DE MÉXICO, y portal de internet www.altaespecialidadsimilar.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  1. Fines de identificación de las personas físicas o morales que entablen relación comercial o de cualquier otro tipo con AES ALTA ESPECIALIDAD SIMILAR SA. DE CV.
  2. Dar cumplimiento a las obligaciones originadas y derivadas de cualquier relación jurídica y comercial que establezca con motivo de la compra-venta de medicamentos y demás insumos para la salud.
  3. Actividades de cobro y facturación.
  4. Rastreabilidad en la cadena de distribución de los medicamentos y demás insumos para la salud.
  5. Cumplimiento de la normatividad sanitaria vigente en materia de medicamentos y demás insumos para la salud.
  6. Cotizaciones, venta, entrega y envío de medicamentos y demás insumos para la salud.
  7. Actividades de compra-venta, incluyendo compras en línea y a través de cualquier medio electrónico o digital.
  8. Todo tipo de aclaraciones bancarias referentes a las cuentas por medio de las cuales se realizan transferencias, depósitos o cualquier otro movimiento con AES ALTA ESPECIALIDAD SIMILAR SA. DE CV y/o sus representantes.
  9. Contactarle para dar seguimiento al producto y/o servicio solicitado.
  10. Realizar consultas, investigaciones y revisiones con relación a quejas o reclamaciones.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  1. Realización de encuestas para evaluar la calidad en los productos y servicios que se prestan o adquieren
  2. Realización de reportes estadísticos.
  3. Posibles contactos posteriores y facilitar compras futuras
  4. Informarle sobre nuevos productos, promociones y ofertas de acuerdo con sus intereses.
  5. Tratar sus datos relacionados con su historial de compras a fin de realizar perfiles de consumo.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[  ] Realización de encuestas para evaluar la calidad en los productos y servicios que se prestan o adquieren

[   ] Realización de reportes estadísticos.

[   ] Posibles contactos posteriores y facilitar compras futuras.

[   ] Informarle sobre nuevos productos, promociones y ofertas de acuerdo con sus intereses.

[   ] Tratar sus datos relacionados con su historial de compras a fin de realizar perfiles de consumo.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Datos académicos
  • Datos patrimoniales y/o financieros

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personalesFinalidadRequiere del consentimiento
Las autoridades competentes en el ámbito de sus facultadesCumplir órdenes emitidas por los órganos jurisdiccionalesNo

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Llamando al número telefónico 55-15-43-84-59, o enviando un correo electrónico a la dirección: e.chacon@altaespecialidadsimilar.com.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Llamando al número telefónico 55-15-43-84-59, o enviando un correo electrónico a la dirección: e.chacon@altaespecialidadsimilar.com.mx

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

  1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: EDEL CHACON VENEGAS
  2. Domicilio: AVENIDA DE LAS ARMAS, NÚMERO 100, LOCAL 35-A, colonia SAN JERONIMO TEPETLACALCO, TLALNEPANTLA DE BAZ, C.P. 54090, ESTADO DE MEXICO,
  3. Correo electrónico: e.chacon@altaespecialidadsimilar.com.mx
  4. Número telefónico: 55-15-43-84-59
  5. Otro dato de contacto: teléfono 55-15-43-84-60 en la Ciudad de México

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Llamando al número telefónico 55-15-43-84-59, o enviando un correo electrónico a la dirección: e.chacon@altaespecialidadsimilar.com.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Llamando al número telefónico 55-15-43-84-59, o enviando un correo electrónico a la dirección: e.chacon@altaespecialidadsimilar.com.mx

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Llamando al número telefónico 55-15-43-84-59, o enviando un correo electrónico a la dirección: e.chacon@altaespecialidadsimilar.com.mx

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: contacto con el cliente para actividades de compra-venta de medicamentos y demás insumos para la salud.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  1. Idioma preferido por el usuario
  2. Tipo de navegador del usuario
  3. Tipo de sistema operativo del usuario
  4. Nombre.
  5. Dirección de correo electrónico.
  6. Teléfono de contacto.

Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, consulte el siguiente medio:

Llamando al número telefónico 55-15-43-84-59, o enviando un correo electrónico a la dirección: e.chacon@altaespecialidadsimilar.com.mx

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: la página de internet www.altaespecialidadsimilar.com.mx.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: a través de la página de internet www.altaespecialidadsimilar.com.mx

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

Consentimiento expreso.

[   ] Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.